مراحل ثبت درخواست تعمیر پکیج ایساتیس

درخواست تعمیر پکیج

نمایندگی تعمیر پکیج ایساتیس | تعمیر، سرویس، نصب و نگهداری

مرکز کورنیدو با برخورداری از تکنسین ها و مهندسین متخصص، ماهر و کارآمد در زمینه نصب، سرویس و تعمیر پکیج دیواری ایساتیس، یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در تهران بزرگ بوده و به طور شبانه روزی و بی وقفه مشغول خدمات رسانی به مشتریان محترم می باشد.

آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و نوین دنیا و همچنین توانایی منحصر به فرد این نیرو ها، در زمینه تعمیر و سرویس انواع مختلف پکیج دیواری ایساتیس باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاه ها، بدون نیاز به جابجایی، در محل انجام گرفته تا هزینه تعمیر پکیج ایساتیس برای مشتریان گرامی تا بیست درصد کاهش یابد.

۱۰ دلیل انتخاب نمایندگی مجاز کورنیدو جهت سرویس و تعمیر پکیج ایساتیس :

۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص هر برند

۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان

۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن

۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما

۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی

۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه

۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال

۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها

۹ – تعمیرات در محل (به هیچ عنوان دستگاه از خانه شما خارج نمی شود).

۱۰- ایاب و ذهاب رایگان در صورت سرویس و تعمیر پکیج دیواری

(((گرمایش مطلوب خانه خود را از مرکز کورنیدو بخواهید)))

(این مبلغ در تمامی مراکز به مقدار ۲۰۰۰۰ تومان می باشد).

نمایندگی تعمیرات پکیج ایساتیس
نمایندگی پکیج ایساتیس

۲۰ دلیل عمده مشتریان جهت تعمیر پکیج دیواری و آبگرمگن ایساتیس :

۱- نداشتن گرمای کافی و مطبوع در رادیاتورها

۲– نداشتن گرمای مطلوب آب گرم مصرفی

۳– آبریزی و نشتی از زیر پکیج

۴– سر و صدای اضافی از پکیج

۵– سرویس سالیانه دستگاه جهت بازدهی بیشتر

۶– گرفتن جرم و اسید شویی مبدل ها

۷- روشن نشدن پکیج دیواری و یا صفحه نمایش

۸- تشکیل نشدن شعله

۹- مشاهده پیغام خطا و یا ارور دادن

۱۰- لوله کشی ساختمان ها، سازمانها و منازل مسکونی

۱۱- نصب پکیج دیواری

۱۲- خاموش نشدن پکیج دیواری و کار کردن مداوم

۱۳- پریدن فیوز خانه به هنگام روشن شدن موتور

۱۴- عدم کارکرد فن

۱۵– پایین آمدن فشار آب دستگاه

۱۶– خرابی پمپ دستگاه

۱۷– حرارت بیش از حد پکیج

۱۸-  بالا رفتن فشار در حالت گرمایش

۱۹– روشن شدن انفجاری پکیج

۲۰- بیرون زدن شعله از زیر دستگاه

گارانتی، ضمانت و وارانتی مرکز کورنیدو

در صورت نیاز به تعویض قطعات، نمایندگی تعمیر پکیج ایساتیس از قطعات اصلی و فابریک استفاده می نماید و دستگاه های تعمیر شده و همچنین قطعات تعویض شده توسط کارشناسان این مرکز به مدت شش تا ۳۶ ماه، دارای گارانتی معتبر این مرکز می باشند و بدون قید و شرط در صورت عدم کارکرد مناسب دستگاه و یا معیوب شدن، هزینه شما بازگشت و یا قطعه مورد نظر تعویض خواهد شد.

همینطور قطعات مورد استفاده در این مرکز، از قطعات درجه یک بازار می باشند که در بازدهی و طول عمر دستگاه، تاثیر بسزایی دارند.

تعمیر پکیج دیواری ایساتیس

پکیج دیواری یکی از بهترین سیستم های گرمایشی است که همزمان آب گرم و گرمایش منزل یا محل کار شما را فراهم می کند. برند ایساتیس یکی از بهترین تولیدکنندگان انواع پکیج های زمینی و دیواری در مدل ها و سایزهای مختلف است.عملکرد پکیج شما در طول سال به خصوص در ماه های سرد سال بسیار حائز اهمیت است , زیرا با سلامتی و آسایش شما در ارتباط است. شما هم دوست ندارید در وسط زمستان با شوفاژهای یخ و یا با آب سرد مواجه شوید.اما به دلایل مختلف امکان دارد این اتفاق برای شما بیوفتد , به خصوص اگر نصب سرویس شما به درستی انجام نشده باشد.

در ادامه این مقاله قصد داریم شما را با مهم ترین مشکلات رایج به وجود آمده برای پکیج ایساتیس و نحوه تعمیر آن ها در منزل و یا توسط برترین تکنسین های کورنیدو شرح دهیم.

افت فشار در پکیج ایساتیس

یکی از ایرادات رایج در پکیج دیواری افت فشار است. بسیار ممکن است عدد پایین را در پکیج خود مشاهده کنید که نشان از افت فشار است. به طور معمول پکیج دیواری باید عدد 1.5 را نمایش بدهد. اگر از این عدد پایین تر باشد باید این مورد را درست کنید. اگر فشار پکیج زیر 1 است پکیج شما نمی تواند درست کار کند. نشتی آب از سیستم، خراب شدن سوپاپ اطمینان فشار و یا هواگیری رادیاتورها همگی می توانند منجر به افت فشار سیستم شوند. ابتدا سیستم را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آب از هیچ قسمتی از آن چکه نمی کند. اگر پکیج نشتی دارد فوراً با یک تعمیرکار تماس بگیرید، در غیر این صورت خودتان فشار سیستم را تنظیم کنید.

علت روشن نشدن پکیج ایساتیس

یکی دیگر مشکلات رایج پکیج دیواری، روشن نشدن آنها به دلایل مختلف است. یکی از این دلایل گرفتگی لوله ها توسط هوا یا رسوب است. علاوه بر این ممکن است به دلیل تنظیم نبودن فشار پکیج، دستگاه امکان روشن شدن را نداشته باشد. ایراد در شمعک و مشعل پکیج و یا گرم شدن بیش از حد آن از دیگر عوامل روشن نشدن آن می باشد. به طور کلی می توان اینگونه گفت که دلایلی که سبب خاموش شدن دستگاه می شوند از روشن شدن آن نیز جلوگیری می کنند.

گرم نکردن آب در پکیج دیواری ایساتیس

گرم نشدن آب پکیج یکی از مهم‌ترین مشکلاتی است کهاگر بررسی نشود هزینه‌های بسیاری را برای پکیج با خود به همراه خواهد داشت. برخی از دلایلی که باید در این رابطه بررسی کنید به شرح زیر است:

  • خرابی برد
  • قطعی برق
  • فشار کم آب لوله‌کشی
  • سرد بودن بیش از حد آب لوله‌کشی
  • خرابی کلید تنظیم دمای آب یا همان NTC
  • وجود رسوب در مبدل ثانویه که وظیفه تامین آب گرم مصرفی و داغ ماندن لوله‌های گرمایشی رادیاتور را دارد.
  • خرابی فلوسوییچ که نوعی کلید الکتریکی در پکیج است که باز شدن مسیر آب گرم مصرفی را به برد اطلاع می‌دهد. خرابی این قطعه باعث می‌شود که هیچ‌گونه اطلاعاتی مبنی بر نیاز به آب گرم به برد ارسال نشود و سرد بودن مداوم آب لوله‌کشی را به همراه داشته باشد.
  • خرابی شیر سه راه موتوری که قطعه‌ای مهم در پکیج‌های دو مبدله است که وظیفه باز و بسته کردن مسیر آب گرم مصرفی و گرمایشی را بر عهده دارد. خرابی این شیر باعث می‌شود که از ورود آب گرم به لوله‌‌ها جلوگیری شود و کاربر تنها به آب سرد دسترسی داشته باشد.
  • کمبود گاز شهری در پکیج از ایجاد گرما به اندازه کافی جلوگیری می‌کند و روند گرم شدن آب را با مشکل روبرو می‌سازد.
  • اگر تنها در قسمت‌هایی از ساختمان که فاصله نسبتا بیشتری با پکیج دارد آب گرم وجود ندارد، احتمالا دلیل گرم نشدن آب در آن قسمت خاص طولانی بودن مسیر لوله‌کشی ساختمان است.

ایجاد نشدن جرقه و شعله در پکیج دیواری ایساتیس

یکی دیگر از مشکلات به وجود آمده در پکیج ایساتیس ایجاد نشدن شعله و جرقه است. در ادامه راه کارهای حل آن را شرح می دهیم.

بررسی کنید برق، گاز و آب به پکیج متصل باشد و بدون مانعی منابع را به دستگاه برساند.

مطمئن شوید که نوع گاز و فشار آن درست باشد و لوله‌ی گاز قطر و ابعاد مناسبی داشته باشد.

تمام هوای موجود درون مسیر گاز را خارج کنید.

میل یون آبگرمکن و سیم کشی‌های آن را چک کنید که درست کار کنند، شل نشده باشند، در محل درست خود قرار گرفته باشند و خراب نباشند.

ببینید آیا اصلا شیر کنترل گاز باز هست یا گردش مناسب دارد؟

چک کنید که آیا سیستم تهویه‌ی پکیج به درستی نصب شده است و لوله‌ی آن طول مناسبی دارد؟

بررسی کنید جریان آب و گاز به میزان حداقلی دستگاه رسیده باشد و فلومتر به درستی کار کند.

اگر با هر یک از خطاها و مشکلاتی که در بالا به آن ها اشاره شد رو به رو شدید و قادر به تعمیر آن نبودید، متخصصین و تکنسین های ما در کورنیدو آماده خدمت رسانی به شما در زمینه های نصب، سرویس و تعمیر هستند. متخصصین کورنیدو با داشتن بیش از صدها تجربه در زمینه تعمیر پکیج دیواری خیال شما را از بابت ایجاد هرگونه خرابی در دستگاهتان آسوده می کنند.

مناطق تحت پوشش و نمایندگی ایساتیس

تعمیر پکیج ایساتیس در مرکز تعمیرات کورنیدو به دلیل داشتن تکنسین های متعدد و با تجربه در سراسر تهران، این امکان را برای شما فراهم می آورد که در کوتاه ترین زمان ممکن و با هماهنگی های لازم، در محل شما حضور یابند و آماده ارائه خدمات به شما همشهریان عزیز باشد .

تلفن محدوده شمال: ۲۲۲۲۷۳۷۸ – ۲۲۱۱۱۱۵۹

تلفن محدوده غرب : ۴۴۴۵۴۱۰۰ -۴۴۴۸۹۳۹۶   

تلفن محدوده شرق: ۷۷۱۳۱۶۹۴

تلفن محدوده مرکزی : ۸۸۵۴۳۰۳۲

102 thoughts on “تعمیر پکیج ایساتیس | اعزام فوری تکنسین + ضمانت

    • Kornido says:

      با سلام
      با توجه به جنس قطعه و لیتر دستگاه از 180 تومان تا 320 تومان می باشند

  1. پدرام احمدی says:

    سلام وقتتون بخیر . فشار آب در مدار گرمایش افت پیدا می کند علت چیست ؟

  2. شادی شیبانی says:

    سلام وقت بخیر. پکیج رو میشه داخل کابینت نصب کرد؟داغ نمیکنه؟

  3. درسا سلیمی says:

    باسلام پکیج دیواری ایساتیس بدون صفحه نمایش من به حالت تابستانی وحالت قطع موقت نمیچرخد علت این مشکل چیست

    • Kornido says:

      با سلام
      ولوم دستگاه از پشت پنل باید بررسی شود.
      جهت اعزام تکنسین با مرکز هماهنگ کنید

    • Kornido says:

      در سنسور PTC ، با افزایش دما ، مقاومت هم افزایش می یابد. ولی در سنسورNTCبا افزایش دما ، مقاومت کاهش می یابد و جریان بیشتری در مدار عبور می نماید و به برد الکترونیکی می رسد. لازم به ذکر است که در پکیج ، از سنسور NTC استفاده می شود

  4. ساعد نجفی says:

    سلام . پکیج من ایساتیس هست . وقتی در حال زمستانه قرارمیگیره شروع میکنه به کار کردن و روشن میشه ولی بعد چن ثانیه یه صدایی میده و قطع میشه و گرم کردن رو ادامه نمیده و رادیاتور ها سرد میمونه . یه نفر اومده دیده میگه مشکله فلوسوویچ داره . آیا درسته ؟

    • Kornido says:

      با سلام فلوسوئیچ مربوط به فرمان اب گرم مصرفی و بهداشتی هست و تنها احتمال خرابیش یکسره شدنش هست که خیلی بعیدهستش این نوع خرابی

  5. بدری ماهری says:

    در حال حاضر از موتورخانه مرکزی استفاده می کنیم، آیا برای جایگزینی آن با پکیج شوفاژدیواری نیاز به تغییر در لوله کشی داریم؟

    • Kornido says:

      با سلام
      بله، لازم است لوله کشی از رایزرهای مربوط به موتورخانه کور شود و لوله کشی های رفت و برگشت در داخل واحد به پکیج دیواری وصل شوند.همچنین می توان از پکیجهای موتورخانه ای با راندمان بیش از 107 درصد استفاده نمود که نیاز به تغییر لوله کشی نیز نمی باشد

  6. سما افشاری says:

    سلام وقت بخیر ما دستگاهون رو به برق زدیم اما اما دستگاه با کلید روشن نمیشود وبرد همچنان خاموش است؟ مشکل کجاست؟

  7. محمود یمانی says:

    با سلام و خسته نباشید خدمت شما من میخواستم تشکر کنم از کارشناسای خیلی خوبتون بابت تعمیرات تمیز و با دقتشون. ما واقعا راضی بودیم.

  8. بهروز یمانی says:

    سلام وقت بخیر پکیجومن خیلی صدا میده جوری که وقتی روشن میشه تو خونه صدا به صدا نمیرسه . مشکلش چیه؟

  9. پروانه دارابی says:

    سلام وقتتون بخیر بدنه پکیجمون قر شده و رفته تو . شما بدنه دارین؟

  10. نادر says:

    سلام وقت بخیر . پکیجمون هر چی فندک میزنه شمعکش روشن نمیشه .مشکلش چیه؟

    • Kornido says:

      در زمستان، زمان‌هایی که خانه نیستید، حتما درجه پکیج را کم کنید، یا اگر می‌خواهید آن را خاموش کنید، آب داخل دستگاه را خالی کرده تا در درون دستگاه یخ نزند.

  11. حسن says:

    سلام وقت بخیر .آب مصرفی داغ ولی شوفاژ سرد است.اب مصرفی مناسب ولی در حالت گرمایش دستگاه روشن نمی شودو یا زود خاموش می شود.

    • Kornido says:

      پتانسیومتر تنظیم مدار گرمایش روی صفر قرار گرفته ویا دستگاه در حالت تابستانی است
      ترموستات اتاقی روی برد قطع می باشد
      خرابی برد الکترونیک و یا NTC مدار گرمایش
      خرابی پمپ (دور پایین دبی کم شکستن پروانه پمپ وجود شن و ماسه در پمپ بسته بودن شیر هواگیری – – – –خودکار روی پمپ)
      خرابی فلو سوییچ(احتمالا به علت ورود ناخالصی و یا خراب شدن ،فلوسوییچ در وضعیت آب گرم گیر کرده است)
      خرابی شیر سراهه یا محرک هیدرولیکی یا محرک برقی آن
      صافی نصب شده در مسیر برگشت و یا توری واقع در زیر پمپ مسدود شده باشد و چرخش اب در مدار
      گرمایش صورت نگیرد
      دودکش نامناسب و یا خرابی پرشر سوییچ هوا که منجر به قطع متوالی دستگاه می شود

  12. اعظم says:

    سلام خسته نباشید ، لوله های پکیجمون ترکید و کل خونه رو آب بر داشت کارشناساتون اومدن و درست کردن ، اما متوجه نشدیم که مشکلش چی بوده که ترکیده ، شما میدونین؟

    • Kornido says:

      با سلام وجود هوا در لوله گاز که هنگام خاموشی طولانی مدت اتفاق می افتد.

    • Kornido says:

      با سلام
      وجود هوای زیاد در داخل پمپ یا بدون اب کار کردن پمپ میتونه باعث صدای زیاد بشه

  13. اراد سلمانی says:

    سلام
    وقتتون بخیر اب دادن شیر اطمینان علتش چیه لطفا راهنماییم کنید؟

  14. رامین فرهانی says:

    سلام خسته نباشید پکیج ما مدام خاموش روشن میشه چرا علتش چیه؟

  15. قاسم گیلاوندی says:

    سلام وقت بخیر
    پکیجم اصلا اب را به خ.بی گرم نمیکنه همیشه اب ما سرد هست علت چیه

    • Kornido says:

      سلام و احترام
      از کم بودن شعله اتش میتونه باشه
      رسوب گرفتن دستگاه و دودکش نامناسب

  16. نیما علامه says:

    سلام وقت بخیر
    پکیجم روشن میشه اب هم گرم میشه ولی گرمه گرم نیست ولرمه علتش از چی میتونه باشه

    • Kornido says:

      سلام ممنون از شما
      میتونه مشکل از شیر سه طرفه باشه که اب گرم ومصرفی گیر کند این مشکل پیش میاد مغزی شیرم تعویض شود

  17. فاطمه عزیزی says:

    سلام درود
    پکیجم مشکلی دارد
    پکیجم متاسفانه گرم نمیکنه ابو به خوبی علتش چیه

  18. محمد دلیلی says:

    سلام ودرود
    سوالی داشتم از خضورتون پکجم به طوره خودکار هوا گیری میکنه و ابریزی داره
    علت میتونه از چی باشه ممنون میشم جوابگو باشید

    • Kornido says:

      با سلام
      میتونه در اثر رسوب گذاری و خرابی شیر ها باشد یا شکستگی کفه بدنه باشد .

  19. اکبر داراب پور says:

    سلام خسته نباشید
    پکیجم از شیر اطمینان ابریزی داره علتش چی میتونه باشه ممنون میشم راهنماییم کنین

    • Kornido says:

      سلام و درود
      فشار اب بیش از حد باشد این مشکل پیش میاد
      خراب بودن شیر اطمینان یا گیر کردن آشغال در داخل شیر اطمینان
      لطفا جهت تعمیر با مرکز تماس حاصل فرمایید

  20. علی اکبر رضایی says:

    سلام
    پکیجم پمپش کار نمیکنه باید تعویض شه و علتش چیه که پمپ خراب میشه؟

  21. صابر رفیعی says:

    سلام خسته نباشید سوالی داشتم از حضورتون ممنون میشم راهنماییم کنین
    پکیجم خود به خود هواگیری میکنه دلیلش چیه؟

    • Kornido says:

      سلام ممنون از شما دوست عزیز
      در اثر رسوب گذاری، خرابی واشر و یا شکستگی کف بدنه این اتفاق میفتد

  22. بردیا محسنی says:

    سلام خسته نباشید
    پکیجم از شیر اطمینان ابریزی داره علتش چی میتونه باشه ممنون میشم راهنماییم کنین؟

    • Kornido says:

      سلام و درود
      فشار اب بیش از حد باشد این مشکل پیش میاد
      خراب بودن شیر اطمینان یا گیر کردن آشغال در داخل شیر اطمینان
      لطفا جهت تعمیر با مرکز تماس حاصل فرمایید.

    • Kornido says:

      سلام دوست عزیز بله حتما
      احتمالا پمپ بدون اب کار کرده است، و یا وجود هوای زیاد در داخل پمپ میتونه از دلایلش باشه.
      جهت اعزام تکنسین با شرکت تماس حاصل فرمایید.

  23. مرتضی خدابنده says:

    سلام خسته نباشید من رادیاتورام گرم نمیشه هواگیری ام کردم ولی مشکلش حل نشد چیکار باید بکنم ؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام مشکل ممکن است از پمپ پکیج شما باشد جهت ثبت درخواست تعمیرات می توانید با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

  24. دانایی says:

    سلام. خسته نباشید آقا پکیج ما مدام خاموش میشه و باید روشنش کنیم. مشکلش چیه؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام. تنظیم نبودن شیر برقی یا رسوب گرفتن پکیج باعث این مشکل میشود. جهت بررسی دقیق و انجام تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

  25. اصفهانی says:

    باسلام و خسته نباشید. ببخشید پکیج ما خودبخود فشارش کم و زیاد میشه. به نظر شما مشکلش چیه؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام. خرابی شیراطمینان فشار، نشتی شیرهای رادیاتور، نشتی دریچه اتومات تخلیه هوا و دلایل دیگری ممکن است داشته باشد. جهت عیب یابی دقیق و انجام تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

  26. افشار says:

    سلام. ببخشید آب پکیج ما خیلی داغ میشه طوری که اذیت میکنه. چکار کنیم؟مشکل از کجاست؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام . مشکل از ترموستات است و باید تعویض شود. جهت ثبت درخواست تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

    • Kornido says:

      با عرض سلام. معیوب بودن شیر تخلیه، شیر پر کن، خرابی پمپ و دلایل دیگری میتواند داشته باشد. جهت عیب یابی دقیق و انجام تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

    • Kornido says:

      با عرض سلام. دستگاه را ریست کنید و در صورت برطرف نشدن مشکل با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

  27. samane sh says:

    سلام خسته نباشید. من یه پکیج دارم میخوام قطعاتش رو بفروشم. شما خرید دارین؟

  28. ahmad rezayi says:

    سلام. پکیج ایساتیس داریم هیچی مشکلی نداره فقط هر از گاهی دچار افت فشار میشه. ممنون میشم بفرمایید دلیلش چیه؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام. دوست عزیز افت فشار دلایل متفاوتی ممکن است داشته باشد و دستگاه باید توسط تکنسین به صورت حضوری بررسی و عیب یابی شود.

  29. سیمین نادری says:

    سلام خسته نباشید قربان
    ما تازه خونه خریدیم پکیجمون خیلی ایراد داره و اگه بشه میخوایم سرویس کامل انجام بدیم.شما این کار رو انجام میدین؟اگر انجام میدین باید چیکار کنم؟

    • Kornido says:

      با سلام دوست عزیز تمامی خدمات مربوط به پکیج به صورت تخصصی در مرکز کورنیدو انجام می گیرد برای ثبت درخواست تعمیرات خود با این مرکز تماس بگیرید.

  30. نازگل says:

    سلام خسته نباشین پکیج ایساتیس مدل سوپر لوکس دارم که چند سالی میشه ازش استفاده می کنم و تا حالا مشکلی نداشته ولی الان دکمه های پکیج من اصلا کار نمیکنه به چه علته ؟

    • Kornido says:

      با عرض سلام و احترام این مشکل می تواند به علت خرابی در برد الکترونیکی پکیج ایساتیس شما رخ داده باشد جهت بررسی دقیق و اعزام تکنسین با مرکز کورنیدو تماس حاصل فرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *