می توانید از طریق فرم و انتخاب دستگاه مربوطه و گذاشتن فقط یه شماره تماس این کار را انجام دهید و تماس را به ما بسپارید. کارشناسان کورنیدو در سریعترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت.
می توانید با تماس گرفتن به مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی گرنیه ، مشکل دستگاه خود را ثبت کرده و تقاضای تکنسین مربوطه را با توجه به برند دستگاه درخواست نمایید. شماره تماس: ۸۸۵۴۳۰۳۲
برند گرنیه (Gorenje) یکی از برندهای محبوب در ایران بوده که در زمینه ماشین لباسشویی نیز فعالیت دارد. مرکز تعمیرات و خدمات پس از فروش کورنیدو به دلیل ارج نهادن به نظر مردم و آسایش خیال آن ها اقدام به ارائه سرویس و خدمات برای این برند با بالاترین کیفیت را نموده است.
گروه کورنیدو با برخورداری از تکنسین ها و مهندسین متخصص، ماهر و کارآمد در زمینه سرویس،نصب و تعمیرات لباسشویی گرنیه (Gorenje)، یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در تهران بزرگ بوده و به طور شبانه روزی و بی وقفه مشغول خدمات رسانی به مشتریان محترم می باشد.آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و نوین دنیا و همچنین توانایی منحصر به فرد این نیرو ها، در زمینه تعمیر و سرویس انواع مختلف لباسشویی های گرنیه باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاه ها، بدون نیاز به جابجایی، در محل انجام گرفته تا هزینه تعمیرات لباسشویی گرنیه برای مشتریان گرامی تا بیست درصد کاهش یابد.
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حدلقل ۸ سال و مختص تعمیرات لباسشویی گرنیه
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
(تمامی سرویسکاران دارای کد تخصصی و شماره پرسنلی مشخص می باشند).
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹- تعمیرات در محل (به هیچ عنوان دستگاه از خانه شما خارج نمی شود).
۱۰– ایاب و ذهاب رایگان در صورت انجام کار
(این مبلغ در تمامی مراکز به مقدار ۲۰۰۰۰ تومان می باشد).
۱ – روشن نشدن ماشین لباسشویی و یا صفحه نمایش
۲ – جلو نرفتن برنامه تنظیم شده و گیر کردن در یکی از مراحل
۳ – سر و صدای بیش از حد به هنگام خشک کردن
۴ – تخلیه نکردن آب پس از شستشو
۵ – تمیز نشستن لباس ها
۶ – معیوب بودن و یا عمل نکردن صحیح تایمر ماشین لباسشویی
۷ – لرزش و جابجا شدن لباسشویی بواسطه خراب بودن پایه ها
۸ – تکان خوردن بیش از حد دیگ از ابتدای شروع به کار
۹ – بسته نشدن درب ماشین لباسشویی
۱۰ – آبریزش از جلوی درب و خراب بودن لاستیک دور درب
۱۱ – باز نشدن درب ماشین لباسشویی
۱۲ – آبریزش آب از زیر ماشین لباسشویی
۱۳ – عدم ورود آب به لباسشویی
۱۴ – گرم نشدن آب به مقدار لازم
۱۵ – پاره شدن تسمه موتور
۱۶ – مشاهده پیغام خطا و یا ارور دادن
۱۷ – عدم چرخش دیگ
در صورت نیاز به تعویض قطعات، مرکز تخصصی تعمیرات لباسشویی گرنیه از قطعات اصلی و فابریک استفاده می نماید و دستگاه های تعمیر شده و همچنین قطعات تعویض شده توسط کارشناسان این مرکز به مدت شش تا ۳۶ ماه، دارای گارانتی معتبر این مرکز می باشند و بدون قید و شرط در صورت عدم کارکرد مناسب دستگاه و یا معیوب شدن، هزینه شما بازگشت و یا قطعه مورد نظر تعویض خواهد شد.
مجموعه کورنیدو برای رفاه مشتریانی که خرید خود را از شهرهای مرزی انجام داده اند و یا از کشور های دیگر اقدام به واردات کرده اند و یا حتی لوازمی که گارانتی آن ها به پایان رسیده است، پیشنهاد ویژه ای قرار داده و لوازم خانگی آن ها را با مبلغ بسیار کمی تحت گارانتی خود قرار می دهد.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی گرنیه
ماشین لباسشویی یک دستگاه الکتریکی و مکانیکی است که به مراقبت نیاز دارد و استفاده طولانی مدت از آن میتواند باعث خرابی و از کار افتادگی شود.لباسشویی در حین استفاده ممکن است دچار ایراداتی مانند نمایان شدن خطاهای موجود , استفاده نادرست از دستگاه و … شود. در صورت بروز خرابی با به تعویق انداختن تعمیرات به لباسشویی خسارت بیشتری وارد میشود.
برند گرنیه، از جمله ماشین لباسشوییهایی میباشد که طرفداران زیادی در سراسر جهان دارد. و نظر بسیاری از کاربران را به خود جلب نموده است. با این حال مانند تمام لوازم برقی دیگر، احتمال دارد دچار عیب و نقص گردد. تعمیر ماشین لباسشویی گرنیه، میتواند در منزل نیز انجام شود. البته نیاز به تخصص، تجربه، دانش و آگاهی دارد. اکنون قصد داریم در این مقاله، به شرح و بررسی مشکلات متداول ماشین لباسشویی گرنیه، بپردازیم.
مشکلات رایج ماشین لباسشویی گرنیه
تخلیه نشدن ماشین لباسشویی
از اصلی ترین و رایج ترین دلیل به وجود آمدن این مشکل آسیب دیدگی و ایراد از شلنگ تخلیه میباشد. اما تنها شلنگ تخلیه مقصر تخلیه نشدن ماشین لباسشویی نیست بلکه مواردی مثل:
با چک و بررسی این موارد به راحتی میتوانید مشکل پیش آمده را برطرف و در صورت نیاز شلنگ تخلیه را نیز تعویض کنید.
سر و صدای غیر عادی و ناخوشایند ماشین لباسشویی
میتوان گفت از ناخوشایندترین مشکلات ممکن برای یک ماشین لباسشویی صدای بلند و آزار دهنده است که دلایل مختلفی دارد.
احتمال دارد ماشین لباسشویی را به طور صحیح و تراز نصب نکرده باشید. همچنین قرار دادن بارهای کم در درام ماشین لباسشویی یا مشکل داشتن بلبرینگ های ماشین لباسشویی بسیار در تولید صدا برای دستگاه موثر هستند.
حتی در مواردی این مشکلات موجب صدمه دیدندرام به طور جدی میشود. در صورتی که خودتان نتوانستید مشکل را برطرف کنید از نمایندگی مجاز تعمیر ماشین لباسشویی کمک بگیرید.
چرا شستشو انجام گرفته است ولی لباسها هنوز هم کثیف هستند؟
وجود چنین مشکلی در اکثر مواقع به دلیل استفاده کردن نامناسب و یا کافی نبودن مواد شوینده برای شستشو لباسها رخ میدهد.خصوصا اگر شسشتو لباس ها را در دمای پائین انجام دهید این کار میتواند باعث مسدود شدن شلنگ شود. حتی ممکن است که تنظیم دما ماشین لباسشویی مشکل داشته و نادرست تنظیم شده باشد.
چرا برنامه شستشو شروع نمیشود؟
انجام نگرفتن عملیات شستشو و شروع نشدن آن به هر دلیلی ممکن است. علت آن را باید در موارد زیر به صورت دقیق جست و جو کنید:
با بررسی کردن هر کدام از موارد زیر شما میتوانید عیب یابی را انجام داده و تشخیص دهید که ایراد از کجاست. با تشخیص مشکل میتوانید به برطرف کردن آن اقدام نمائید.
به چه علت ماشین لباسشویی پر آب نمیشود؟
علت این مشکل میتواند از شلنگ ورودی آب ماشین لباسشویی باشد. مسدود شدن فیلترها و همچنین اتصال نادرست شلنگ ها هم به پر نشدن ماشین لباسشویی کمک میکنند. کم بودن فشار آب و خراب شدن و پارگی شلنگ آب نیز از دلایل پر نشدن ماشین لباسشویی میباشند. اگر مشکل از شلنگ باشد با تعویض آن مشکل به راحتی قابل رفع است. در چنین حالتی که نمیدانید ایراد از کجاست و قادر به برطرف کردن مشکل نیستید از نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی کمک بگیرید.
علت کار نکردن چرخه چرخشی یا دورانی درام چیست؟
علت کار نکردن چرخه چرخشی درام ممکن است بخاطر مسدود شدن فیلتر باشد. در مواقعی که فیلتر در حالت انسداد است از چرخش درام جلوگیری میکند. به همین دلیل مشکلات موجود در بار لباسشویی متعادل خواهند شد. و به احتمال زیاد علت آن مسدود شدن در جایی از سیستم تخلیه است. در صورتی که لوله های خروجی مسدود شوند، آب نمی تواند تخلیه شود و چرخه شستشو درام شروع نمی شود.
وجود نشتی آب
نشت کردن آب ممکن است بخاطر شلنگ آب باشد، یا اینکه مشکل از نشت پمپ تخلیه است. اگر شلنگ تخلیه ایراد داشته باشد یا اتصالات آن به طور مناسبی نباشند احتمال آنکه آب بجای تخلیه شدن روی زمین بریزد وجود دارد. توصیه میکنیم اگر از معیوب بودن شلنگ اطمینان دارید، هر چه سریع تر نسبت به تعویض آن اقدام نمائید چرا که عملکرد ماشین لباسشویی را مختل میکند.
چرا ماشین لباسشویی بوی تند و زننده ای دارد؟
دلیل بوی زننده و تند ماشین لباسشویی اغلب بخاطر وجود باقی مانده مواد شوینده لباس در مهر و موم دیگ یا درام ماشین لباسشویی یا در کشوی محفظه مواد شوینده است. اگر که بوی نامطبوع و زننده دائمی باشد حتما باید یک تکنسین آن را بررسی کند و مشکل را برطرف نماید. البته احتمال وجود مشکل در لوله زباله هم وجود دارد.
خلاصه علائم و مشکلات رایج ماشین لباسشویی گرنیه عبارتند از:
داشتن لرزش بسیار زیاد و حرکت داشتن.
سر و صدای نا خوشایند و غیر عادی.
تخلیه نامناسب یا کند.
شروع نشدن چرخه شستشو.
باز نشدن درب ماشین لباسشویی.
وجود بوی نامطبوع.
با توضیحاتی که در بالا به عنوان عیب یابی و رفع مشکلات در اختیار شما گذاشتیم میتوانید به راحتی مشکل را تشخیص داده و در صورت نیاز از خدمات متخصصین ما در کورنیدو استفاده نمائید.
لباسشویی گرنیه مدل PS,101ir
تایمر سوخته
تهیه میکنید؟
با سلام.خیر موجود نیست
سلام
لباسشویی مدل PS101 IR
لاستیک دور درب سوراخ شده و آب میده، لاستیک موجودی دارین؟
ممنونم
سلام بله، جهت تهیه با مرکز تماس حاصل فرمایید.
سلام. قر شدگی بدنه لباسشویی رو هم تعمیر میکنید؟
با سلام و عرض ادب
لطفا عکس آن را ارسال نمایید. با تشکر
سلام
ماشین لباسشویی ما از گوشه در آب و کف میزنه بیرون
با سلام …لباسشویی بنده دربش قفل شده بود که با نمایندگی تماس گرفتیم و ایشون محبت کردند درب لباسشویی را شکوندند و حالا درخواست ۳میلیون پول جهت تعویض کردند … خواستم بدونم باید به کی شکایت کنم …سپاس
با سلام
به شرکتی که از آنجا سفارش ثبت کردید باید تماس بگیرید و اگر گارانتی دار بوده به همان شماره هایی که روی برگه گارانتی نوشته شده است
سلام
خسته نباشید
تایمرر لباسشویی ما مشکل داره
با سلام
لطفا بیشتر توضیح بدهید.ایا در برنامه ای گیر میکنه یا نه؟
با سلام
وقت بخیر
لباسشویی ما مشکل برقی و یا سیم کشی داخلی داره انگار چون بیشتر اوقات بوی سوختگی میده .
آیا دلیلش همینه یا چیز دیگه ای میتونه باشه ؟
سلام و خسته نباشید
لباسشویی ما آب داخل مخزن گرم نمیشه و فهمیدیم مشکل از ترموستاتش هم نبوده . مشکل از چی میتونه باشه ؟
ممنون میشم راهنمایی کنید .
با سلام
باید اهم المنت را گرفته و بررسی نمایید
سلام. ماشین لباسشویی من وقتی لباس را میخواهد با دور بچرخاند و آب گیری کند به لرزش افتاده و حرکت میکند. و فقط موقع دور تند که آبگیری میکند این اتفاق میافتد و مراحل تراز کردن و تنظیم لباس داخل دیگ را انجام داده ام ولی نتیجه ای حاصل نشده است. آیا قابل تعمیر است و اگر هست حدودا چقدر هزینه بردار میباشد؟
متشکرم.
با سلام
مشکل از بلبرینگ ها و یا کمک های دستگاه می باشد. با توجه به دیگ دستگاه اجرت ها متفاوت می باشد
سلام
ما یک مایکروفر گرنیه خریدیم و کسی پاسخگو نیست. میشه راهنمایی کنید برای نصبش چه کار باید کنیم؟
با کارت گارانتی دستگاه تماس حاصل فرمایید
سلام . لباسشویی گرنیه دارم که وقتی لباس برای شستشو میریزیم و روی هر دمایی که تنظیم میکنیم فقط از آب سرد استفاده میکنه و اصلا از آب گرم استفاده نمیکنه . شیر و شلنگ آب گرم و توری رو چک کردیم مشکلی نداره .
ممنون میشم راهنمایی کنید .
با سلام
وصل بودن اب سرد و یا قطع بودن اب گرم مشکلی ایجاد نمی کند
سلام ، لباسشویی 6 کیلیویی دارم ، امروز لباس شستم کارش تموم شده ولی چراغ ردی همچنان چشمک میزنه و دربش قفله . نمیتونم لباسارو بیرون بیارم . چه کار کنم ؟ ممنون میشم اگر راهنمایی کنید .
در مرحله اول چک نمایید تا میکروسوییچ درب سالم است یا خیر .
با سلام …لباسشویی بنده دربش قفل شده بود که با نمایندگی تماس گرفتیم و ایشون محبت کردند درب لباسشویی را شکوندند و حالا درخواست ۳میلیون پول جهت تعویض کردند … خواستم بدونم باید به کی شکایت کنم …سپاس
با سلام
شما میتونید به اتحادیه مراجعه کرده و از فرد و یا شرکتی که به دستگاه شما آسیب وارد کرده اند با اسناد معتبر شکایت کنید.
سلام وقت بخیر لباسشویی داشت لبا میشست که یدفعه خاموش شد درشم قفل شده لباسا داخلش مونده راهنمایی میکنین
با سلام
میکروسوییچ درب باید بررسی شوند.
سلام وقت بخیر لباسشویی داشت لبا میشست که یدفعه خاموش شد درشم قفل شده لباسا داخلش مونده راهنمایی میکنین
با سلام
برد و میکروسوییچ دستگاه باید چک شود.
سلام ، لباسشویی ۶ کیلیویی دارم ، امروز لباس شستم کارش تموم شده ولی چراغ ردی همچنان چشمک میزنه و دربش قفله . نمیتونم لباسارو بیرون بیارم . چه کار کنم ؟ ممنون میشم اگر راهنمایی کنید .
با سلام
لطفا با مرکز تماس حاصل فرمایید.
سلام وقت بخیر
میخواستم تشکر کنم از مجموعه خوبتون
و ج دادن سوال ها
همکاراتون دستگاه مارو درست کردن واقعا کارشون عالی بود سپاس از شما و همکاراتون
سلام وقتتون بخیر
لباسشوییم ابگیری نمیکنه شیر دومشم چک کردم ولی بازم اب داخلش نمیاد
علتش چیه ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام وقت شما بخیر
مشکل از شیر برقی است تماس بگیرید باشرکت راهنماییتون میکنن
سلام وقتتون بخیر
لباسشوییم ابگیری نمیکنه شیر دومشم چک کردم ولی بازم اب داخلش نمیاد
علتش چیه ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام وقت شما بخیر
مشکل از شیر برقی است تماس بگیرید باشرکت راهنماییتون میکنن
سلام وقت بخیر
لباسشویی من یک ساعت پیش لباسارو شست کارش تموم شد ولی بعدش خطای F2 رو نشون داد و دیگه درش الان باز نمیشه مشکلش چیه ؟
با عرض سلام باید مطمئن شوید که درب ماشین لباسشویی به درستی بسته میشود و قفل درست کار میکند. قفل درب و دستهسیمها ماژول کنترل یا تایمر را بررسی کنید در صورت عدم رفع مشکل با مرکز کورنیدو جهت ثبت درخواست تعمیرات تماس حاصل فرمایید.
سلام. ببخشید لباسشویی ما روشن میشه و ولی آب واردش نمیشه. ممنون میشم توضیح بدید علتش چیه؟
با عرض سلام. شلنگ ورودی آب، شیربرقی، سوئیچ فشار و دلایل دیگری میتوانند باعث این مشکل شوند. جهت عیب یابی دقیق و انجام تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.
سلام روز بخیر
دستگاه من مارکش گرنیه هستش و 7 کیلوییه جدیدا بعد از اینکه یه بار برق پرید بدنش برق پیداکرده و دست میزنی برق داره شما تعمیرشو انجام می دید ؟ و اگه انجام میدید هزینش چقدر میشه ؟
سلام وقت شما بخیر
بله تعمیرات دستگاه شما در مرکز کورنیدو انجام می شود جهت برسی عیب یابی و تعمیر و اطلاع از هزینه ها با مرکز کورنیدو تماس حاصل فرمایید.
سلام خدمت شما
یه ماشین لباسشویی گرنیه در از بالا دارم دکمه استارتش شکسته شما دارید قطعشو ؟
با عرض سلام
خیر متاسفانه موجود نمی باشد .
سلام وقت بخیر. من میخوام قفل کودک دستگاهم فعال بشه.میشه راهنمایی کنین؟
با عرض سلام قفل کودک را باید به مدت 3 تا 5 ثانیه نگه دارید تا قفل کودک فعل شود.برای خارج کردن از حالت نیز همین کار را تکرار کنید.
سلام خسته نباشید لباسشویی من خراب شده و مواد شونده رو به لباس ها نمیرسونه.برای عیب یابی دستگاهم میخواستم ببینم چطور باید با تنکسین های شما در ارتباط باشم؟
با سلام دوست عزیزبرای دریافت اطلاعات بیشتر و ثبت درخواست تعمیرات خود با مرکز کورنیدو تماس بگیرید.
سلام و وقت بخیر
چند دفعه اتفاق افتاده که وقتی لباسشویی به برق هستش و در حین کار؛ فیوز میپره دلیلش چی میتونه باشه ؟
با عرض سلام و ادب؛ با توجه به ساعات اوج مصرف اگه چند وسیله پر مصرف برقی مثل اتو و کولر گازی با هم روشن باشن این اتفاق خیلی رایج هستش فلذا زمان اوج مصرف برق برای جلوگیری از این اتفاق برای استفاده از ماشین لباسشویی بقیه دستگاه های پر مصرف رو خاموش کنید.
سلام . لباسشویی من مرتبا داره عمل آبگیری رو انجام میده لباسشوییم 9 کیلوییه
با عرض سلام؛ در صورتی که شدت و مقدار آب به قدری زیاد است که از دیگ لباسشویی دیده میشود ممکن است ایراد از شیر باشد در صورتی که با قطع جریان برق عمل آبگیری هم متوقف شد ایراد از سوئیچ فشار و تایمر لباسشویی است . برای انجام تعمیر و اعزام تکنسین با مرکز تماس بگیرید