مراحل ثبت درخواست تعمیر مایکروفر سامسونگ

درخواست تعمیر مایکروفر

مرکز تخصصی تعمیرات مایکروفر سامسونگ | تعمیر، نصب و سرویس

برند سامسونگ (SAMSUNG) یکی از برندهای محبوب در ایران بوده که در زمینه ماکروفر نیز فعالیت دارد. مرکز تعمیر و خدمات پس از فروش کورنیدو به دلیل ارج نهادن به نظر مردم و آسایش خیال آن ها اقدام به ارائه سرویس و خدمات برای این برند با بالاترین کیفیت را نموده است.

گروه کورنیدو با برخورداری از تکنسین ها و مهندسین متخصص، ماهر و با تجربه در زمینه سرویس و تعمیر ماکروفر سامسونگ (SAMSUNG)، یک مرکز تخصصی و منحصر به فرد در تهران بزرگ بوده و به طور شبانه روزی و بی وقفه مشغول خدمات رسانی به مشتریان محترم می باشد.آشنایی و به روز بودن نیروهای این مرکز به فناوری های جدید و نوین دنیا و همچنین توانایی منحصر به فرد این نیرو ها، در زمینه تعمیر و سرویس انواع مختلف مایکروفرهای سامسونگ باعث شده است که خدمات و سرویس دهی به این دستگاه ها، بدون نیاز به جابجایی، در محل انجام گرفته تا هزینه تعمیر مایکروفر سامسونگ برای مشتریان گرامی تا بیست درصد کاهش یابد.

۱۰ دلیل انتخاب تعمیر ماکروفر سامسونگ جهت تعمیر و سرویس :

۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۸ سال و مختص هر برند

۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان

۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن

۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما

۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی

۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه

۷ – استفاده از قطعات فابریکی و اورجینال

۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها

۹- تعمیرات در محل (به هیچ عنوان دستگاه از خانه شما خارج نمی شود).

۱۰- ایاب و ذهاب رایگان در صورت انجام کار

(این مبلغ در تمامی مراکز به مقدار ۲۰۰۰۰ تومان می باشد).

نمایندگی ماکروفر سامسونگ
نمایندگی مایکروفر سامسونگ

 ۱۳ دلیل عمده مشتریان جهت تعمیر مایکروفر سامسونگ :

۱ –  گرم نکردن مواد غذایی

۲ –  سر و صدای بیش از حد به هنگام داغ کردن

۳ –  معیوب بودن و یا عمل نکردن صحیح تایمر مایکروفر

۴ –  باز نشدن درب ماکروفر

۵ –  عدم چرخش سینی مایکروفر یا سولاردام

۶ – خاموش شدن خودکار مایکروفر پس از چند ثانیه

۷ –  جرقه زدن به هنگام کار کردن

۸ – روشن نشدن لامپ روشنایی ماکروفر

۹–  روشن نشدن مایکروفر و یا صفحه نمایش

۱۰–  جلو نرفتن برنامه تنظیم شده

۱۱-  روشن شدن خودکار مایکروفر

۱۲–  بسته نشدن درب ماکروفر و خراب بودن میکروسوییچ ها

۱۳–  مشاهده پیغام خطا و یا ارور دادن

گارانتی، ضمانت و وارانتی مرکز کورنیدو

در صورت نیاز به تعویض قطعات، مرکز تخصصی تعمیر ماکروفر سامسونگ از قطعات اصلی و فابریک استفاده می نماید و دستگاه های تعمیر شده و همچنین قطعات تعویض شده توسط کارشناسان این مرکز به مدت شش تا ۳۶ ماه، دارای گارانتی معتبر این مرکز می باشند و بدون قید و شرط در صورت عدم کارکرد مناسب دستگاه و یا معیوب شدن، هزینه شما بازگشت و یا قطعه مورد نظر تعویض خواهد شد.

مجموعه کورنیدو برای رفاه مشتریانی که خرید خود را از شهرهای مرزی انجام داده اند و یا از کشور های دیگر اقدام به واردات کرده اند و یا حتی لوازمی که گارانتی آن ها به پایان رسیده است، پیشنهاد ویژه ای قرار داده و لوازم خانگی آن ها را با مبلغ بسیار کمی تحت گارانتی خود قرار می دهد.

مشکلات رایج مایکروفر سامسونگ

مایکروویو یا مایکروفر یکی از وسایل ضروری منازل در این روزها است. این وسیله کار خانم های خانه دار و به خصوص خانم های شاغل را در امر پخت غذا راحت کرده است. برند سامسونگ یکی از برندهای شناخته شده است که تولید کننده انواع مایکروفر و سولاردام با بهترین کیفیت است. اما این امر دلیل بر خراب نشدن این دستگاه ضروری نیست. در ادامه این مقاله می خواهیم شما را با برخی از ایرادت و مشکلات به وجود آمده برای ماکروویو سامسونگ و شیوه حل آنها آشنا کنیم.

 

مایکروویو کار می کند اما غذا را گرم نمی کند

یکی از رایج ترین مشکلات به وجود آمده برای مایکروفرهای سامسونگ گرم نکردن غذا است.این امر علت های مختلفی دارد از جمله:

خرابی مگنترون

خرابی دیود مایکروویو

کثیف بودن فضای داخلی مایکروویو

کاهش توان دستگاه در ساعات اوج مصرف برق

زیاد بودن درصد چربی غذا

خرابی سوئیچ درب مایکروویو

زیاد بودن میزان حجم غذا

آسیب دیدگی ترانس های ولتاژ، خازن، سیم ها و …

کارهایی که باید برای رفع این مشکل انجام شود در ادامه توضیح داده شده است:

اگر دیود مایکروویو خراب باشد، مگنترون دستگاه ولتاژ کافی دریافت نکرده و در نتیجه غذا را گرم نمی کند.کاری که باید انجام دهید این است که دیود را به کمک مولتی متر بررسی کنید و اگر سوخته باشد اقدام به تعویض آن کنید. گام بعدی این است که با استفاده از مولتی متر، سالم بودن سوئیچ های درب مایکروویو را چک کرده و در صورت عدم اتصال هر کدام را تعویض کنید.

مورد دیگه ای که باعث گرم نشدن غذا میشود، حجم بالای غذا در مایکروفر است که زمان زیادی میبرد تا غذا گرم شود. غذاهای چرب نیز دیرتر از غذای دیگر گرم می شود.

اگر با رعایت و بررسی این موارد همچنان مشکل حل نشد با متخصصین ما در کورنیدو تماس بگیرید.

 

جرقه زدن مایکروویو

یکی دیگر از مشکلات به وجود آمده برای ماکروفر سامسونگ جرقه زدن حین کار است.برخی از علل ایجاد این مشکل در زیر اشاره شده است:

کثیف بودن قطعات داخلی مایکروویو

مشکل در اتصالی داخلی مایکروویو

لب پریده بودن ظروف

استفاده از ظروف فلزی، استیل و یا ظروفی که تزئینات فلزی دارند

آسیب دیدگی (ضربه یا خش) قطعات داخلی مایکروویو

راه حل این مشکل:

 

یک لیوان آب را داخل مایکروویو قرار دهید و دستگاه را روشن کنید، در صورت مشاهده مجدد جرقه دستگاه اتصالی داخلی دارد.

از قرار دادن ظروف فلزی در ماکروفر خودداری کنید.

ظروفی که لب پر شده اند را در مایکروویو قرار ندهید.

کثیفی و جرم گرفتگی یا آسیب دیدگی قطعات داخلی مایکروویو از دیگر دلایل بروز جرقه می باشد.

اگر با رعایت این موارد ایراد ممکن حل نشد با مرکز کورنیدو تماس بگیرید تا متخصصین ما در اسرع وقت برای تعمیر دستگاه شما اقدام کنند.

 

نچرخیدن سینی مایکروویو

این مورد مشکل رایجی است که بسیاری از افراد با آن مواجه شدند.دلایل به وجود آمدن این مشکل عبارتند از:

خراب بودن شفت مایکروویو

کثیف بودن داخل محفظه دستگاه، سینی و ریل زیر سینی

راه حل نچرخیدن سینی مایکروویو:

تمامی ذرات چربی و غذا داخل سینی و ریل و چرخ سینی را تمیز کنید.

در صورت عدم چرخش سینی هنگام قرار دادن یکی جسم سنگین روی آن، شفت مایکروویو باید تعویض گردد.

شما می توانید برای انجام تعمیرات با مرکز کورنیدو تماس حاصل نمایید.

 

روشن نشدن مایکروویو

برخی از دلایل به وجود آمدن این مشکل عبارتند از:

استفاده از سه راهی

فعال بودن قفل کودک

اشکال در پریز برق

اشکال در دوشاخه

راه حل روشن نشدن مایکروویو:

ابتدا به دفترچه راهنما دستگاه خود مراجعه کنید تا از فرایند انجام عملیات اطمینان حاصل کنید.

در مرحله بعد از پریزی که دستگاه خود را به آن وصل می کنید، مطمئن شوید

برای اتصال دستگاه به برق نباید از سه راهی استفاده کنید.

اگر با انتخاب هر کلید پیغام را مشاهده کردید به معنی فعال بودن قفل کودک می باشد و باید کلید stop/clear را به مدت 5 ثانیه فشار دهید تا از حالت قفل کودک خارج شود.

صدای زیاد مایکروویو

ایجاد صدای زیاد نیز از رایج‌ ترین مشکلات مایکروویو می باشد.

دلایل صدای زیاد مایکروفر سامسونگ:

کثیف بودن ریل زیر سینی

مشکل در نحوه قرار گرفتن سینی و ریل سینی و شفت

کار کردن فن دستگاه

قرار دادن ظرف سنگین روی سینی مایکروویو

عدم استفاده از 3 پایه در حالت مایکرو (micro)

راه حل مشکل ایجاد صدای زیاد در مایکروویو:

تمیز کردن ریل زیر سینی

بررسی و درست جا زدن شفت و سینی و ریل سینی

صدای فن دستگاه پس از اتمام کار طبیعی است، در این حالت سینی مایکروویو نمی چرخد و در صفحه نمایش فقط ساعت یا عدد 0 ظاهر می شود، فن پس از خنک کردن دستگاه پس از مدتی بطور اتوماتیک خاموش خواهد شد.

اگر ایجاد صدای غیر عادی پس از فشردن کلید  Start برنامه مایکرو، و تولید صدای عادی در برنامه گریل، با تعمیرکار مایکروویو برای عیب یابی مایکروویو و تعمیر آن در مرکز کورنیدو تماس بگیرید.

 

روشن نشدن گریل مایکروویو

برخی از دلایل بروز این مشکل:

اشکال در برد

 اشکال در المنت

اشکال در ترموستات

راه حل برای رفع این مشکل:

در صورتی که در برنامه گریل پس از فشردن کلید Start المنت گریل روشن شده نشانه سالم بودن گریل می باشد، ولی در غیر اینصورت باید تعمیرکار متخصص دستگاه را بررسی کند.

 

دود کردن مایکروویو

کثیف بودن دستگاه یکی از اصلی ترین دلایلی است منجر به ایجاد این مشکل می شود.

انواع راه حل برای رفع این مشکل:

اگر بعد از تمیز کردن دستگاه باز هم دستگاه با بوی غیر عادی دود می کرد مسئله جدی است و باید با تعمیرکار تماس بگیرید.

در صورتی که دستگاه در برنامه مایکرو دود نمی کند ولی در برنامه گریل یا کانوکشن دود می کند، عموما با تمیز کردن چربی و غذای مانده در توری سقف و بدنه داخلی مشکل برطرف خواهد شد.

مناطق تحت پوشش و نمایندگی سامسونگ

تعمیر مایکروفر سامسونگ در مرکز تعمیر کورنیدو به دلیل داشتن تکنسین های متعدد و با تجربه در سراسر تهران، این امکان را برای شما فراهم می آورد که در کوتاه ترین زمان ممکن و با هماهنگی های لازم، در محل شما حضور یابند و آماده ارائه خدمات به شما همشهریان عزیز باشد.

تلفن محدوده شمال: ۲۲۲۲۷۳۷۸ – ۲۲۱۱۱۱۵۹

تلفن محدوده غرب : ۴۴۴۵۴۱۰۰ -۴۴۴۸۹۳۹۶   

تلفن محدوده شرق: ۷۷۱۳۱۶۹۴

تلفن محدوده مرکزی : ۸۸۵۴۳۰۳۲

0 0 رای ها
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
206 نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
حسین مالکی
2 سال قبل

ارور e32 افتاده رو دستگاه.چطور رفع میشه؟

مهدی شکری
2 سال قبل

سلام.ماکروفرمون همه کار میکنه فقط نمیچرخه. خودمون میتونیم درستش کنیم؟قطعاتشو دارید؟

ناجی
2 سال قبل

مایکرویو سامسونگ دارم مدل سامی۶ و درب شیشه ایی شکسته آیا یدکش موجوده؟

میلاد ثنایی
2 سال قبل

سلام
تایمر مایکروفر ما خراب شده لطفا راهنمایی کنید ؟

دانیال مردانی
2 سال قبل

سلام و خسته نباشید
مایکروفر ما هنگام استفاده دود میکند و بوی سیم سوخته میده .
لطفا راهنمایی کنید .

احمد توسلی
2 سال قبل

سلام ، داخل مایکروفرمون جرقه میزنه . میدونین علتش چیه ؟

پرویز جنتی
2 سال قبل

سلام و روز بخیر
مایکروفر ما دکمه پاورش کار نمیکنه . و یکی دو تا از دکمه هاش مشکل داره .
لطفا راهنمایی کنید

مریم بهمنی
2 سال قبل

سلام
من وقتی استارت میزنم مایکرو یک صدای عجیبی میده همراه با صدای لرزش میده .
سینی فرر هم برمیدارم دوباره همین صدا رو میده .

شهین بشردوست
2 سال قبل

با سلام و تشکر از سایت خوبتون
مایکروفر من همش فیوز میسوزونه.
دلیلش چی میتونه باشه؟
ممنون میشم راهنمایی کنید.

مینا شفیعی
2 سال قبل

سلام
ماکروفر من سالم سالم بود زدم به برق نان داغ کردم بهد هم به درستی خاموش شد . بعد از حدود چهل دقیقه آمدم از برق بکشمش دیدم دیگه کار نمیکنه . به نظرتون علت چیه ؟

مریم داوری
2 سال قبل

سلام وقت بخیر
من کیک پختم 10 دقیقه مونده بود تایمش تموم بشه در ماکرو رو باز کردم بعد از چند ثانیه کلا خاموش شد. دیگه روشن نمیشه
چرا؟ میشه دلیلش رو بگید

سپیده آرامی
2 سال قبل

سلام و خسته نباشید.
من وقتی از دستگاه برای گرم کردن غذا استفاده میکنم جدیدا غذاها و خشک می‌کند. نمیدونم دلیلش چیه؟ ممنون میشم راهنمایی کنید؟

وحید بهاری
2 سال قبل

سلام و خسته نباشید
لامپ ماکروی من کم نور شده و فعلا خاموشش کردم که کلا نسوزه. اگه نیم سوز شده باشه میشه درستش کرد و یا کلا باید تعویض بشه؟

حسن فتوحی
2 سال قبل

سلام ببخشید مایکروی ما سالم بود امروز زدم به برق و روشن کردم یهو فیوز پرید و حالا روشن میشه ولی دیگه کار نمیکنه .
دلیلش چیه ؟
و آیا قابل تعمیره ؟

بهناز توانمند
2 سال قبل

با سلام و خسته نباشید .
علت اینکه سینی چرخان کند و با صدا میچرخد چیست ؟
سینی را برداشتم امتحان کردم باز هم کند و با صدا میچرخد . اگر راهنمایی فرمایید متشکر خواهم شد .

نفیسه روشن
2 سال قبل

با سلام
من مدت طولانی و پشت سر هم از مایکروویو استفاده کردم بعد یهو حین انجام کار خاموش شد و دکمه هایش و صفحه نمایش کار نمیکنن.
حالا باید چکار کنم؟

توران رمضانی
2 سال قبل

با سلام
نزدیک یک ساله مایکروویو رو خریدم به تازگی روشنش میکنم بوی پلاستیک سوخته میاد .

آزاده رحیمدل
2 سال قبل

سلام. یه مایکروفر سامسونگ 5133 خریدم امروز برای اولین بار از کارتون درآوردم به برق زدم ساعتش روشن شد ولی هیچکدام از دکمه هاش کار نمیکنه اگرچه موقع خرید تستم شده بود باید چکارش کنم. یکبارم استفاده نکردم.

بهنام اکبری
2 سال قبل

سلام وقت بخیر .
شیشه جلو مایکروفر چه طور باز میشه . مایع رفته داخلش میخوام تمیز کنم .
با سپاس

رحیم حیدری
2 سال قبل

سلام . ماکروی توکار من صفحش قفل شده . نمیدونم چه جوری باید باش کنم .
ممنون میشم راهنماییم کنید .

سولماز ضیایی
2 سال قبل

وقت بخیر .
من سولاردام سامسونگ گرفتم از بانه اصل کره ولی کار با آن را بلد نیستم . اگر سایتی هست که برنامه آموزشی دارد لطفا معرفی کنید تا بتوانم از کارایی دستگاه استفاده کنم . و اگر هم خودتان زحمت بکشید و راهنماییم کنید خیلی ممنون میشم .

بهروز نیکزاد
2 سال قبل

سلام خسته نباشید .
ماکروی من روشن میشود و همه تنظیمات هم انجام میشود اما وقتی استارت را میزنیم شروع به کار نمیکند البته یک مدت چندین بار که دکمه را میزدیم به کار می افتاد . زینه تعمیر آن حدودا چقدر میشود . شما در محل تعمیر انجام میدهید ؟

مریم فرجام
2 سال قبل

سلام وقت بخیر
من مایکروفر سامسونگ سامی 8 دارم شاید بیشتر از 10 بار ازش استفاده نکردم چند سال پیش یکدفعه کل صفحه لمسی وقتی ماکرو را به برق میزنم همه دکمه‌ها با هم روشن میشه و هیچ فرمان نمیگیره چون شهرستان بودم فرصت نکردم ببرم نمایندگی و گارانتی ایش تموم شده.
لطفا راهنمایی کنید تا بتونم از دستگاهم بعد از چند سال استفاده کنم.

مهندس رعیتی
2 سال قبل

سلام وقت بخیر .
ماکروی من دو دقیقه تقریبا روشن میشه ، بعدا خود به خود خاموش میشه . ضمنا روی 10 دقیقه تنظیم کردم ولی تقریبا روی 2 دقیقه خاموش میشه . کسی میدونه مشکلش چیه ؟

دلجوان
2 سال قبل

سلام خسته نباشید .برای پخت پیتزا در ماکرو سامسونگ ، در صورتی که کانوکشن ندارد . چه روشی قابل استفاده هست ؟ و زمانیکه درجه حرارت را بالا میبریم ظرف میشکند .

بهمن قديري
2 سال قبل

با سلام و خسته نباشید.
مایکروفر سامسونگ دارم که داشت کار می‌کرد که یهو دود کرد و من همان لحظه خاموشش کردم. دلیلش چیست؟ میشه راهنمایی کنید.

سارا امينی فر
1 سال قبل

سلام خسته نباشید. سؤالی داشتم ممنون میشم راهنمایی کنید.
مایکروفر سامسونگ دارم. غذا که داخلش میذاریم برای گرم شدن غذاهارو خیلی خشک میکنه و اصلا خوب نیست. دلیلش چی میتونه باشه؟

پریسا نجفی
1 سال قبل

سلام وقت بخیر تاچ مایکرو مون فقط یکی از دکمه هاش کار نمیکنه ، تعمیر میشه؟

علی
1 سال قبل

سلام
مایکروفر ما دو روزه کلید هاش کار نمیکنه چکار باید بکنیم؟

سینا
1 سال قبل

سلام
من ماکرورم شیشه جلوش شکسته میتونین کمکم کنین

زهرا یوسفی
1 سال قبل

سلام
من ماکروفر شیشه داخلش شکسته
باید از کجا پیدا کنم

نیره عسگری
1 سال قبل

سلام ماکرو فرم خود به خود خاموش میشه

saman
1 سال قبل

مایکرویو سامسونگ دارم مدل سامی۶ و درب شیشه ایی شکسته آیا یدکش موجوده؟

shahin
1 سال قبل

من وقتی استارت میزنم مایکرو یک صدای عجیبی میده همراه با صدای لرزش میده .
سینی فرر هم برمیدارم دوباره همین صدا رو میده .

دیبا
1 سال قبل

سلام و خسته نباشید
مایکروفر ما هنگام استفاده دود میکند و بوی سیم سوخته میده .
لطفا راهنمایی کنید .

farhad
1 سال قبل

من وقتی استارت میزنم مایکرو یک صدای عجیبی میده همراه با صدای لرزش میده .
سینی فرر هم برمیدارم دوباره همین صدا رو میده .

میلاد
1 سال قبل

سلام وقت بخیر
ماکروفر سیمش از پشت دراومده
مشکلش چیه

مهسا
1 سال قبل

سلام و خسته نباشید
مایکروفر ما هنگام استفاده دود میکند و بوی سیم سوخته میده .
لطفا راهنمایی کنید .

سادت
1 سال قبل

من وقتی استارت میزنم مایکرو یک صدای عجیبی میده همراه با صدای لرزش میده .
سینی فرر هم برمیدارم دوباره همین صدا رو میده .

شهلا احمدی
1 سال قبل

سلام علت جرقه زدن ماکروفر چیه لطفاراهنماییم کنید؟

سهراب
1 سال قبل

سلام ما وقتی تو ماکروفرمون غذا میزاریم نمیچرخه دلیلش چیه؟

مشهدی پور
1 سال قبل

سلام مایکروفر ما غذارو گرم نمیکنه مشکلش چیه؟

محسن
1 سال قبل

سلام و روز بخیر
مایکروفر ما دکمه پاورش کار نمیکنه . و یکی دو تا از دکمه هاش مشکل داره .
لطفا راهنمایی کنید

mosa
1 سال قبل

سلام
وقت بخیر
ماکروفر سامسونگ دارم سینیه کفیش
شکسته شما دارین باید از کجا تهیه کنم

سینامیلادی
1 سال قبل

سلام
وقت بخیر شما سینی ماکروفرم شکسته شما دارین

مهسا سلمانی
1 سال قبل

سلام وقت بخیر
ماکروفر غذارو داغ نمیکنه
علتش چیه

samane faall
1 سال قبل

سلام وقت بخیر
ماکروفرم دربش شکسته
شما قطعشو دارین

حسن اقامهدی
1 سال قبل

سلام وقت بخیر بچه کوچیک دارم تو ماکروفرم اب ریخته
روشن میکنم روشن نمیشه بوی سوختنی میده
مشکلش چیه راهنمایی میکنین

ساسان بردی
1 سال قبل

سلام وقت بخیر شما برد ماکروفر دارین برای فروش

مانی صفایی
1 سال قبل

سلام وقت بخیر
ماکروفرم هیچ مشکلی نداشت
برقا که رفت
روشن کردم روشن نمیشه علتش چیه